Foire aux questions

Oui, nous offrons un service de création sur mesure. Que vous ayez une idée spécifique en tête ou que vous souhaitiez transformer un meuble existant, nous travaillons avec vous à chaque étape pour créer une pièce unique adaptée à vos besoins et à votre espace.

Le service Storia di Legno vous permet de transformer un vieux meuble en une nouvelle création. Vous nous confiez votre ancien mobilier, et nous utilisons son bois pour créer une pièce sur mesure qui continue l'histoire de ce meuble. Nous fournissons un devis détaillé avant toute intervention.

Vous pouvez passer commande via notre site internet ou en nous contactant directement via Messenger ou Instagram. Si vous êtes intéressé par un meuble sur mesure, nous proposons un rendez-vous pour discuter de votre projet et vous fournir un devis.

Pour obtenir un devis, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou nos réseaux sociaux. Après une consultation pour comprendre vos besoins, nous vous enverrons un devis détaillé basé sur le projet, les matériaux et le temps nécessaire à la fabrication.

Chez Vivoleno, nous offrons une garantie légale de 2 ans sur tous nos meubles, conformément à la législation belge. Cette garantie couvre les défauts de conformité et de fabrication.

Pour préserver la beauté de vos meubles Vivoleno, nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux légèrement humidifié. Évitez les produits chimiques agressifs et les éponges abrasives. L'application annuelle d'une cire naturelle peut nourrir le bois et maintenir sa finition.

Le bois est une matière vivante qui peut évoluer avec le temps. Si vous observez des fissures, des déformations ou des variations de teinte, contactez-nous. Nous évaluerons la situation et vous proposerons des solutions adaptées, en tenant compte de la garantie en vigueur.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.